답변[re] 공유기가 이상해요
안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
cpu 램프가 깜빡이지 않는다면 제품 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법 으로 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 사용해서 쓰고있었는데 2-3달 잘 되더니 일주일전부터 cpu램프가 불이 들어온 상태로 깜박이지않으면서 작동이 안되네요 ip타임 공유기설치 프로그램으로 해도 연결되있는 공유기가 없다고 나오는데 어떡하나요?
cpu 램프가 깜빡이지 않는다면 제품 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법 으로 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>공유기를 사용해서 쓰고있었는데 2-3달 잘 되더니 일주일전부터 cpu램프가 불이 들어온 상태로 깜박이지않으면서 작동이 안되네요 ip타임 공유기설치 프로그램으로 해도 연결되있는 공유기가 없다고 나오는데 어떡하나요?
