답변[re] nas2 사용중에..

안녕하세요~ 신경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. NAS 하드에 저장된 파일은 자동적으로 삭제되거나 변경이 되지 않습니다. 해당 파일을 업로드시 중단이 된 경우 해당 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 초기 업로드시 정상적인 사용이 가능하셨다면 해당날자를 확인하시고 NAS상의 시스템 로그에서 해당 파일에 대한 변경 로그여부를 확인해 보시기 바랍니다. NAS의 로그는 시스템설정 - 시스템 로그에서 확인이 가능하며 해당 파일에대한 변경이 있는 경우 로그상으로 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>nas2의 media 폴더에 동영상을 넣어 두었습니다. 근데 어제까지만 해도 정상적으로 볼 수 있었던 영상이 중간 부분까지만 있고 뒷부분이 뚝 잘려져 있습니다. 용량도 1.6기가 였던 파일이 390메가 정도로 되어 있고 2시간 정도의 영상이 17분 정도에서 중단됩니다. 한개의 파일만 그런것이 아니라 외부에서 올려두었던(외부 네트워크) 파일들 대부분이 그렇게 되어 있습니다. 파일 크기가 370~400메가 정도로 전부 변경되어 있구요. (어떤 영상은 보지 않은 것도 그 크기로 변경되어 있으며 어떤 것은 정상적인 크기였다가 오늘 다시 확인하니 위에서 말한 크기 입니다.) 어떤 것은 아예 동영상 재생도 되지 않습니다. 이 파일들은 전부 외부 네트워크에서 올린것입니다.(넷드라이브의 ftp를 이용하였습니다.) ** 피씨에서도 실행해봤고, 아이패드(av플레이어), 안드로이드폰(dice플레이어) 에서도 실행해보았습니다.