오늘은 일 안하시나요?

Question

고객상담전화 1588-8695 전화는 왜 안받으세요?
아침부터 전화드리는데...- -(빡ㅊ기 시작했음.)

ipTIME 좋아하고 신뢰하고 있으니 상담개시 '좀' 부탁드려요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객지원에 불편을 드려 죄송합니다. 대기자가 많을 경우는 상담 개시 후 1시간 정도를 피해 연락주시면
좀 더 연결이 원활할 수 있으며, 지금처럼 게시판을 통해 상담내용이나 통화원하시는 시간을 남겨주시면
연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

애플 에어포트 공유기와 NAS 연동에 대한 부분을 안내해드렸으니, 내부ip를 이용해서 포트 맵핑(포트 포워드)을 이용해
80번 포트와 21번 포트를 추가해주시기 바랍니다.
(첨부해드리는 설명서의 49페이지 하단 부터 참고하시면 됩니다.)
Apple AirPort 네트워크 설명서

규칙 1. 외부 포트 80 내부포트 80 프로토콜 TCP, 목적지 주소: NAS의 내부 ip주소
규칙 2. 외부 포트 21 내부포트 21 프로토콜 TCP, 목적지 주소: NAS의 내부 ip주소

감사합니다.

고객상담전화 1588-8695 전화는 왜 안받으세요?
아침부터 전화드리는데...- -(빡ㅊ기 시작했음.)

ipTIME 좋아하고 신뢰하고 있으니 상담개시 '좀' 부탁드려요.

감사합니다.

오늘은 일 안하시나요?

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