답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 오기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 장시간 켜두고 사용한다고 일반적으로 이와같은ip할당자체가 안되는 문제가 발생되진 않습니다. 우선 NAS 에서 하드 디스크 제거후 초기화(리셋 10초간 누루고 레디램프가 빠르게 깜빡일때 때면 됩니다.)진행후 다시한번 접속유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 하드디스크를 제거후 부팅한다고 하더라도 관리툴까지는 정상적으로 접속이 가능해야하며 iptime공유기를 사용한다면 공유기 관리페이지 접속후 관리도구 아래쪽 돋보기 모양을 눌러 접속을 확인해보거나 다른pc에서 NAS 도우미를 이용하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지난주에 NAS-2 를 구입하고 셋팅후 자료 복사하느라 이틀간 중단 안하고 구동시킨후에 종료했습니다. 그 이후로 전원이 들어오고 작동되는 듯 불이 깜빡이지만 시스템 접속이 안되는 먹통 상태가 되어버렸습니다. (공유기에서도 IP 를 아예 잡을수 없는 상태가 되었더군요) 공장 초기화 해도 먹통은 마찬가지... 랜선이 문제일까? 바꿔도 보고, 하드디스크가 문제일까? 외장형 기기에 접속도 해봐도 모두 정상이었습니다. 제품 쓰려면 신주단지 모시듯이 다뤄야 하는건가요? 내구성 최악이네요?