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답변[re] NAS1 토렌트 추가시 문제점..

2013.04.01조회 191

안녕하세요~ 정병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 토런트 폴더를 임의로 다른폴더를 하나 생성한뒤 새로지정된 폴더로 추가시 동일 한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 일반적으로 절전모드 깨어날경우 5~7분가량 대시시간이 걸리진 않으며 NAS 하드디스크의 데이타가 꽉차있거나 해당 토런터 폴더의 토런트 목록이 많을경우 이와같은 증상이 발생하는지 확인이 필요합니다.

우선 남겨주신증상의경우 정확한 원인파악을위해 토런트 폴더를 새로 지정하여 동일한 증상이 발생된다면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>현재 최신 버전 펌웨어 사용중입니다.

며칠전 하드 미인식 관련해서 문의 드렸는데 AS보내려다 좀더 지켜보기로 하고 사용중 이상한점이 발결되어 문의드립니다.

나스절전모드로 들어간 후 토렌트 추가시 나스가 깨어나고 추가되면서 한 5-7분가량 하드가 인식이 안되는것으로 나옵니다. 이때는 나스 관리자접속을 하여도 하드가 미인식 상태로 나옵니다. 물론 모든 네트워크 접속이 안되는 상태입니다. 처음에는 이럴때마다 재부팅을 하던지 종료하고 다시 켜는 식으로 했는데.. 계속 인식이 안되는건가 싶어 지켜보니 한 7분정도 후 재부팅안해도 인식이 되네요. 물론 위 미인식 증상이 안보일때도 있습니다. 좀더 지켜봐야겠지만 트레커가 많은 토렌트를 추가하면 이런증상이 발생하는것 같기도 하고... 확인좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS1 토렌트 추가시 문제점..
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 토런트 폴더를 임의로 다른폴더를 하나 생성한뒤 새로지정된 폴더로 추가시 동일 한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 일반적으로 절전모드 깨어날경우 5~7분가량 대시시간이 걸리진 않으며 NAS 하드디스크의 데이타가 꽉차있거나 해당 토런터 폴더의 토런트 목록이 많을경우 이와같은 증상이 발생하는지 확인이 필요합니다. 우선 남겨주신증상의경우 정확한 원인파악을위해 토런트 폴더를 새로 지정하여 동일한 증상이 발생된다면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 최신 버전 펌웨어 사용중입니다. 며칠전 하드 미인식 관련해서 문의 드렸는데 AS보내려다 좀더 지켜보기로 하고 사용중 이상한점이 발결되어 문의드립니다. 나스절전모드로 들어간 후 토렌트 추가시 나스가 깨어나고 추가되면서 한 5-7분가량 하드가 인식이 안되는것으로 나옵니다. 이때는 나스 관리자접속을 하여도 하드가 미인식 상태로 나옵니다. 물론 모든 네트워크 접속이 안되는 상태입니다. 처음에는 이럴때마다 재부팅을 하던지 종료하고 다시 켜는 식으로 했는데.. 계속 인식이 안되는건가 싶어 지켜보니 한 7분정도 후 재부팅안해도 인식이 되네요. 물론 위 미인식 증상이 안보일때도 있습니다. 좀더 지켜봐야겠지만 트레커가 많은 토렌트를 추가하면 이런증상이 발생하는것 같기도 하고... 확인좀 부탁드립니다.

[2013-04-01 03:54:17]
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