답변[re] 아까문의드렸는데요
안녕하세요~ 서상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 사과말씀드립니다.
아래와 같이 현재 선택된 NAS의 IP주소를 다른것으로 변경 후 이용을 부탁드리며, 동일할 경우 하드디스크 제거 후 NAS를 당사로 입고하여주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
NAS의 IP주소 방법은 NAS와 컴퓨터를 1:1로 연결하신뒤 NAS도우미를 통해서 "선택된 NAS 관리작업(IP주소 설정/ 펌웨어 업그레이드)" 메뉴 클릭 후 IP를 수동으로 다른 IP 지정하시면 차후에는 변경된 IP로 접속이 가능합니다.* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아까 문의드린것처럼 관리자페이지가 안뜹니다.
먼저 리셋을 시켜보앗어요
(리셋버트 꾹 누르니까 전원 바로 위버튼에 점점점 표시되잇는게 빠르게 깜빡거리더군요)
그러더니 전원을 다시 키고 하드 체크를 다시하더니 정상 작동하길래 좀 기다려봣다가 제 컴퓨터에서 다시 켜보앗는데요
결국 안되서
다른 컴퓨터에서 나스 프로그램깔고 해보앗는데 역시나 관리자페이지 오류네요 감사합니다.
사용하는데 불편드려 사과말씀드립니다.
아래와 같이 현재 선택된 NAS의 IP주소를 다른것으로 변경 후 이용을 부탁드리며, 동일할 경우 하드디스크 제거 후 NAS를 당사로 입고하여주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
NAS의 IP주소 방법은 NAS와 컴퓨터를 1:1로 연결하신뒤 NAS도우미를 통해서 "선택된 NAS 관리작업(IP주소 설정/ 펌웨어 업그레이드)" 메뉴 클릭 후 IP를 수동으로 다른 IP 지정하시면 차후에는 변경된 IP로 접속이 가능합니다.* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아까 문의드린것처럼 관리자페이지가 안뜹니다.
먼저 리셋을 시켜보앗어요
(리셋버트 꾹 누르니까 전원 바로 위버튼에 점점점 표시되잇는게 빠르게 깜빡거리더군요)
그러더니 전원을 다시 키고 하드 체크를 다시하더니 정상 작동하길래 좀 기다려봣다가 제 컴퓨터에서 다시 켜보앗는데요
결국 안되서
다른 컴퓨터에서 나스 프로그램깔고 해보앗는데 역시나 관리자페이지 오류네요 감사합니다.







































