공유기가 맛갔어요

Question

공유기 초기화도 해보고 다른것도 해봤지만
연결하면 되던 인터넷이 끈기는 현상(되다가 다시끈기고 다시 되다가 끈기고 )
그리고 와이파이도 같은 현상이 발생되고
와이파이 속도도 상당히 느려졌습니다.
해결부탁드립니다
만약에 a/s 는 어떻게 받아야되나요?
전체적 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>공유기 초기화도 해보고 다른것도 해봤지만
연결하면 되던 인터넷이 끈기는 현상(되다가 다시끈기고 다시 되다가 끈기고 )
그리고 와이파이도 같은 현상이 발생되고
와이파이 속도도 상당히 느려졌습니다.
해결부탁드립니다
만약에 a/s 는 어떻게 받아야되나요?
전체적 답변 부탁드립니다.
감사합니다.