답변[re] 인터넷문제

안녕하세요~ 이래훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 유선과 무선의 게임을 하는 경우 동시 사용이 가능합니다. 하지만 설정으로 인한 문제일 가능성이 있지만 설정확인이 안되는 상태이므로 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 검색기를 사용하시면 공유기 설정화면 접속이 가능한 부분이며 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경하시고 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>컴퓨터로 게임을하면 잘되는 핸드폰와이파이가 안됩니다.. 컴퓨터로 게임을하면 와이파이가 안되요... 그러니까 인터넷을 유선도쓰고 와이파이(무선)도 쓰면 한쪽은 안되요... 이거 왜이러죠?? 이렇게 만들꺼면 머하러 무선이되는 공유기를 삽니까... 급합니다.. 얼른 답변해주세요