답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 인터넷 회선에 직접 연결되는 것이 아닌 상단 공유기에 추가연결이 되는 부분이므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 내부아이피를 변경하신 후 연결하면 사용이 가능합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기를 설치를 하는데 전부 다 됩니다. 그런데 인터넷 연결확인 DNS Lookup을 통한 pc인터넷 연결 확인 과정에서 www.iptime.co.kr Host not found www.naver.com Host no found 등 계속해서 URL을 이용한  ip 주소 찾기가 실패해서 설치가 되지 않습니다. 신호는 잡혀서 인터넷은 연결됬지만. ip주소를 못 찾아서 설치가 되지 않습니다. 네이버 지식인등을 보면서 펌웨어도 업글해보았고 설치 프로그램도 2.0 최신버전을 사용하고 공유기를 초기화 하려고 15초 꾹 누르고 있기도 하였고 실행 cmd 에서 초기화 과정도 하였지만 설치가 되지 않습니다. 원격으로 해주실수 있으면 꼭점 부탁드립니다.