답변[re] 펌웨어 업데이트 이후...

안녕하세요~ 심우길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상들의 경우 불편하시더라도 문제가 발생시 제품 사용환경에서 고객지원 ARS나 게시판을 통하여 야간 예약 상담을 신청하여 제품 사용환경에서 기술팀과 함께 외부 접속이 되지 않는 문제점 및 이상 동작에 대한 점검을 받아 보시기 바랍니다. 현재 NAS101의 1.1.60 버전은 정상 동작하며 문의하신 내용과 같은 문제점은 확인된바 없으나 고객지원실에서도 다시한번 동작 상태를 확인해 볼수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.    >이틀전에 1.1.60으로 펌웨어 업그레이드를 했습니다. 최신 펌웨어라 당연히 좋을거라 생각하고 업그레이드를 했는데 오히려 아좋은듯 하네요 일단 게시판에 올려놓으신데로 토렌트쪽 전체삭제 기능은 정말 유용하게 사용했습니다. 안그래도 그게 불편했는데 참 마음에 드는 기능이더군요. 문제는 접속이 안됩니다. 업데이트 전까지만해도 멀쩡히 사용하던 url 접속기능이 업데이트 이후 먹통이 되버렸습니다. 외부에서 ftp연결도 안되고 웹 브라우져에서 url접속도 안되고 집에서 공유기에 연결된 nas101의 IP를 직접 입력해야만 접속이 됩니다. 어제 저녁에는 네트워크 드라이브까지 말썽이더군요 나스에 데이트럴 넣어놓고 폴더별로 네트워크드라이브를 연결하여 사용하고 있는데 네트워크 드라이브들이 전부 먹통. 껏닼려고 해도 꺼지지도 않아 파워선을 뽑아야만 했습니다. 이런 문제로 펍웨어 업그레이드 후 이틀간 사용하면서 파워선 뽑은게 세번입니다. 펍웨어 업그레이드 후에 발생한 문제들이라 펍웨어 문제일듯 한데 확인 바랍니다. 업무중이라 통화는 어려울 수 있습니다. 감사합니다.