답변[re] N600UA-4DBI 수신 중 인터넷 끊기는 현상

안녕하세요~ 정진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 말씀하신 증상은 사용중에 주변 무선랜을 주기적으로 검색하는 기능이 활성화되어 생기는 증상으로 보입니다. 아래 게시물을 참고하셔서 멀티미디어/게임 환경을 '사용함'으로 변경하고 사용해보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요~! 또한 무선 공유기쪽에서 펌웨어 업그레이드가 가능하면 업데이트와, 신호간섭에 의한 증상을 개선하기 위해 무선 채널 변경을 함께 진행해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요 이번에 데스크탑 컴을 설치하면서 N600UA-4DBI을 구입했습니다. 22평 아파트이며 거실에 무선 공유기가 있고 거실 바로 옆에 있는 방에 데스크탑을 설치했습니다. 기존에 그방 그책상에서 2007년식 노트북(내장무선랜)을 사용할때는 전혀 인터넷 끊김 현상이 없었습니다. 지금도 그렇구요 근데 데탑에서 N600UA-4DBI 랜카드를 이용하면 인터넷 끊김현상이 나타납니다. 그래서 인터넷 품질 측정결과 손실율이 1~3%로 나오더라고요. 해결 좀 부탁드립니다. 감사합니다.