답변[re] N5004 IPTV (LG U+ TV G) 장애문제 (계속 2)
안녕하세요~ 정궁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 현재 확인이 되어 해결책을 확인중인 상태이며 시간 설정을 통한 재부팅 기능의 경우 개발진에 건의하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N5004, N6004 등 Ralink칩셋 계열에서 이러한 문제가 발생하는거라는 안내를 받았습니다.
상기 제품만 가지고 있는지라 재구입을 해야 한다는 말이 되는데, 3-4일에 1번정도 나타나는 문제이며 재부팅후 즉시 해결되므로 기존제품 사용자를 위해서 일단 펌웨어 상에서 "시간설정해서 정기적인 재부팅" 기능을 제공해주시기 바랍니다.
http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=75&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=iptv&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=380365
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 현재 확인이 되어 해결책을 확인중인 상태이며 시간 설정을 통한 재부팅 기능의 경우 개발진에 건의하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N5004, N6004 등 Ralink칩셋 계열에서 이러한 문제가 발생하는거라는 안내를 받았습니다.
상기 제품만 가지고 있는지라 재구입을 해야 한다는 말이 되는데, 3-4일에 1번정도 나타나는 문제이며 재부팅후 즉시 해결되므로 기존제품 사용자를 위해서 일단 펌웨어 상에서 "시간설정해서 정기적인 재부팅" 기능을 제공해주시기 바랍니다.
http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=75&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=iptv&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=380365
