답변[re] DDNS 서버 등록이 안되요
안녕하세요~ 김태후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 우선 ddns 주소와 이메일 주소를 임의로 변경하여 새로 등록을 진행하여 주시기 바랍니다. (메일주소의 경우 존재하지 않아도 형식만 맞으면 등록가능함) 또한 iptime공유기외 별도로 회선쪽에서 공유기를 제공하여 사용중인경우 회선공유기 하단에 연결하여 사용시 정상적으로 사용이 불가능 하며 이와같은경우 등록이 제한될수 있습니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>ㅜㅜ/
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 우선 ddns 주소와 이메일 주소를 임의로 변경하여 새로 등록을 진행하여 주시기 바랍니다. (메일주소의 경우 존재하지 않아도 형식만 맞으면 등록가능함) 또한 iptime공유기외 별도로 회선쪽에서 공유기를 제공하여 사용중인경우 회선공유기 하단에 연결하여 사용시 정상적으로 사용이 불가능 하며 이와같은경우 등록이 제한될수 있습니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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