답변[re] 연결 상태가 좀 이상하네요.

안녕하세요~ 구판주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 마지막으로 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 유선pc에서 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지난주 n804t 를 구입하고 설치해서 사용중인데요 pc 인터넷도 되고 스마트폰에서 와이파이 신호도 2.4 , 5g 둘다 신호 강하게 다 잡힙니다. 문제는 pc인터넷의 경우 사용중 가끔 사이트를 못찾는 경우가 있고.. 스마트 폰으로 와이파이 연결해서 사용하면 예를 들어 카톡으로 사진을 보낼시에 사진이 전송도중 절반만 가다가 그대로 멈춤니다. 처음에는 카톡문제인줄 알았는데 와이파이 신호끄고 LTE로 연결했더니 정상적으로 사진전송이 되네요 사진 용량이 큰것도 아니고 1.5메가 정도였습니다. 스마트폰으로 게임을 하거나 할때도..수시로 통신에러 라던가  통신포맷오류 라고 뜨면서 연결이 끊기네요. 물론 와이파이 신호는 풀로 꽉차있고.. 거기다가..방에 공유기를 설치해놨는데..방문만 나가면 신호가 1칸으로 뚝 떨어져 버리네요.. 공유기 설정상태의 경우는 기본 설치시 그대로 이고요.. 공유기 리셋도 해보고 했는데도 마찬가지 입니다. 빠른 처리 부탁드려요