답변[re] iptime3025 쓰는데요 뚝뚝끈기네요

안녕하세요~ 장진복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 이상 동작이 발생하는 하드를 HDD3025에서 빼내어 PC에 바로 연결하여 동작을 확인하여도 오동작한다면 하드의 불량일 가능성이 높습니다. ipTIME에서는 HDD3025 외장하드 케이스만 판매하고 있으며 하드를 별도 구매하였거나 포함된 제품을 구매하신 경우 (판매처에서 하드를 포함하여 판매하는 제품을 구매한 경우)장착된 하드의 제조사에 문의하여 하드에 대한 A.S 처리를 받아 주신 후 사용해 주셔야 합니다. 감사합니다.    >안녕하세요~ 작년에 하반기에 3025외장하드를 구입해서 사용하고 있는데요 어느순간부터 하드가 좀 느려졌던거 같네요. 하드 안에 있는 사진들을 넘겨서 볼때 뚝뚝 끈기고 동영상을 볼때도 많이 끈깁니다. 폴더를 열때도 렉걸리듯이? 열리네요 불량섹터검사를 하니깐 불량섹터는 하나도 없다고 나오구요 혹시나 케이블?이나 케이스 쪽의 연결문제인가 해서 분리해서 sata로 바로 연결해서 사용해보았는데도 증상은 똑같네요 어찌하나요~~ㅜㅜ 감사합니다.