답변[re] 와이파이 연결
안녕하세요~ 강종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
유선으로 문제없이 동작중이라면 우선 아래 방법으로 공장초기화후 무선재설정이 필요한 상황입니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공장초기화후 ssid와 채널변경후에도 여전히 해당 공유기와 연결이 안될경우 무선쪽의 제품 불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (해당 휴대폰 외 다른 스마트폰이나 노트북등으로 비교테스트를 병행하여 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>안녕하세요.
집에서 iptime 공유기를 잘쓰고있다가
인터넷은 지금도 잘쓰고 있습니다. 하지만
갑자기 어느순간부터 와이파이 연결이 되지않습니다. 와이파이 신호는 잡히나 휴대폰이 계속 저장되었습니다.wpa/wpa2로 보안 이렇게만 써잇고 와이파이를 연결하지 못하고있어서 이렇게 글을 남깁니다. 포멧도 해보고, 펌웨어 업그레이드, 비밀번호 변경, ss 무슨 공유기 이름도 변경해보았으나 되지않습니다. 어떻게 해야되는거일까요?
유선으로 문제없이 동작중이라면 우선 아래 방법으로 공장초기화후 무선재설정이 필요한 상황입니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공장초기화후 ssid와 채널변경후에도 여전히 해당 공유기와 연결이 안될경우 무선쪽의 제품 불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (해당 휴대폰 외 다른 스마트폰이나 노트북등으로 비교테스트를 병행하여 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>안녕하세요.
집에서 iptime 공유기를 잘쓰고있다가
인터넷은 지금도 잘쓰고 있습니다. 하지만
갑자기 어느순간부터 와이파이 연결이 되지않습니다. 와이파이 신호는 잡히나 휴대폰이 계속 저장되었습니다.wpa/wpa2로 보안 이렇게만 써잇고 와이파이를 연결하지 못하고있어서 이렇게 글을 남깁니다. 포멧도 해보고, 펌웨어 업그레이드, 비밀번호 변경, ss 무슨 공유기 이름도 변경해보았으나 되지않습니다. 어떻게 해야되는거일까요?







































