답변[re] 인터넷 사용중 인터넷 끊김현상이 있어서 남깁니다.

안녕하세요~ 신정윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. OS 버전에 따른 문제와는 무관할 가능성이 높아보이며 우선 해당랜카드를 이용하여 다운로드 작업시 연결이 끊어지는 증상으로 보이며 해당pc외 다른pc에서 랜카드를 설치후 웹하드에서 파일다운로드시 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 다른pc에서 드라이버 설치시 아래 링크의 드라이버로 설치후 다운로드 테스트 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0)   <--클릭~!! 감사합니다.
>평소에 인터넷은 잘 돌아갑니다. 뭐... 자주 하진 않지만 게임도 잘 돌아갑니다 끊김없이 그런데 웹하드나 토렌트에서 자료 다운로드시 100퍼센트 인터넷이 끊깁니다. 증상을 말해보자면 일단 무선 랜카드를 읽을수 없게 되버리는 것 같더군요 무선랜카드가 없는것으로 떠버립니다. 뭐 토렌트 설정이 어쩌고 웹하드 설정이 어쩌고 하지 마십쇼 그런거 다 되있고 해봤습니다. 한가지 짚히는게 있다면 윈도우 7을 쓰다가 윈도우 8으로 넘어 왔는데 이런 현상이 발생합니다. 한번은 전화상담을 했는데 그런문제는 저희측에서 잡아줄수 없다는군요 .... 그럼 그게 어떻게 AS해주는 겁니까 랜카드 문제도 아니다 공유기 문제도 아니다 윈도우8이 문제입니까? 조속한 해결 부탁드립니다.