답변[re] WIFI 연결이 자꾸 끊깁니다.
안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
무선 설정을 변경하신 상태에서도 모든 무선 장비에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>n704 bcm
2013-02-16 구입
상기 모델을 구입하여 집에서 설치하여 사용하였는데 첫날 부터 WIFI가 10초~1분간격으로 자꾸 연결이 끊겼다, 다시 연결되었다 하는 증세를 반복하였습니다.
집에 인터넷 문제인가 싶어 그냥 두었다가 사무실로 가져와 테스트 한 결과 동일 증세가 발견되었습니다.
이전에도 아이피타임 제품을 집과 사무실에서 사용하였는데 이런 증세는 없었습니다.
AS를 받아야 할까요?
답변 부탁드립니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
무선 설정을 변경하신 상태에서도 모든 무선 장비에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>n704 bcm
2013-02-16 구입
상기 모델을 구입하여 집에서 설치하여 사용하였는데 첫날 부터 WIFI가 10초~1분간격으로 자꾸 연결이 끊겼다, 다시 연결되었다 하는 증세를 반복하였습니다.
집에 인터넷 문제인가 싶어 그냥 두었다가 사무실로 가져와 테스트 한 결과 동일 증세가 발견되었습니다.
이전에도 아이피타임 제품을 집과 사무실에서 사용하였는데 이런 증세는 없었습니다.
AS를 받아야 할까요?
답변 부탁드립니다.







































