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N5004 IPTV (LG U+ TV G) 장애문제 (계속)

2013.03.24조회 333

정**N5004

(N5004 + LG U+ IPTV TV G (구글TV)  환경입니다. 펌웨어 가장 최신버전입니다(=작년9월버전). IPTV 사용법/연결법 문의 아닙니다)

http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=75&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=TV G&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=379969

며칠전에 비슷한 내용으로 문의했고, 전화 상담을 받았습니다. (증상및 확인만)

오늘 IPTV를 시청하려고 하는데 - 전원은 계속 연결상태였고, 리모컨으로 ON 시켰습니다. - 자주 보던 뉴스 채널을 잘 나오는데, 우연히 틀게된 잘 보지 않는 채널(=여행채널)로 바꾸니, 화면이 깨지기 시작했습니다. 뉴스채널은 계속 잘 나오는지라 여행채널쪽의 문제라고 생각하고, 요리채널(잘보지 않는 채널)로 바꿔 봤더니, 그쪽도 화면이 깨지고 있었습니다. PC는 켜져 있는 상태, 폰으로 접속해서 살펴본 iptime 설정페이지의 링크상황은 PC는 1기가, IPTV 100, 인터넷전화 100Mbps 였습니다. 깨지는 현상이 계속되고 있어서, 기타설정 메뉴의 재시작 기능을 실행하자, 잠시후 모든 화면이 정상적으로 나오기 시작했습니다.

증상과 해법 모두 지난번 내용과 유사합니다. (지난 목요일에 이 글 작성, 어제 또 화면깨지기 현상이 있어 리부팅했습니다)

어제 전화 통화에서 TV G 로 연결되는 랜케이블을 뺐다 끼워보라고 하셨기에 공유기 재시작하기전에 해봤습니다만, 아무런 효과가 없었습니다. 멀티캐스트 관련 버그 같은데, cron으로 지정된 시간에 공유기 재부팅하는 기능이라도 넣어주시기 바랍니다.

----------------
정리: LG U+ IPTV TV G (구글TV) 사용시 대략 3일정도 쓰면 화면이 깨지기 시작함. 공유기 리부팅하면 즉시 정상으로 복구됨. 혹시 멀티케스트 그룹멤버 숫자가 많아지면 문제가 생기는 건지요? (채널수에 비례해 구독 커넥션이 많아짐)

답변

QnA
제  목N5004 IPTV (LG U+ TV G) 장애문제 (계속)
이름정**
제품명N5004
인터넷 회선 
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(N5004 + LG U+ IPTV TV G (구글TV)  환경입니다. 펌웨어 가장 최신버전입니다(=작년9월버전). IPTV 사용법/연결법 문의 아닙니다) http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=75&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=TV G&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=379969 며칠전에 비슷한 내용으로 문의했고, 전화 상담을 받았습니다. (증상및 확인만) 오늘 IPTV를 시청하려고 하는데 - 전원은 계속 연결상태였고, 리모컨으로 ON 시켰습니다. - 자주 보던 뉴스 채널을 잘 나오는데, 우연히 틀게된 잘 보지 않는 채널(=여행채널)로 바꾸니, 화면이 깨지기 시작했습니다. 뉴스채널은 계속 잘 나오는지라 여행채널쪽의 문제라고 생각하고, 요리채널(잘보지 않는 채널)로 바꿔 봤더니, 그쪽도 화면이 깨지고 있었습니다. PC는 켜져 있는 상태, 폰으로 접속해서 살펴본 iptime 설정페이지의 링크상황은 PC는 1기가, IPTV 100, 인터넷전화 100Mbps 였습니다. 깨지는 현상이 계속되고 있어서, 기타설정 메뉴의 재시작 기능을 실행하자, 잠시후 모든 화면이 정상적으로 나오기 시작했습니다. 증상과 해법 모두 지난번 내용과 유사합니다. (지난 목요일에 이 글 작성, 어제 또 화면깨지기 현상이 있어 리부팅했습니다) 어제 전화 통화에서 TV G 로 연결되는 랜케이블을 뺐다 끼워보라고 하셨기에 공유기 재시작하기전에 해봤습니다만, 아무런 효과가 없었습니다. 멀티캐스트 관련 버그 같은데, cron으로 지정된 시간에 공유기 재부팅하는 기능이라도 넣어주시기 바랍니다. ---------------- 정리: LG U+ IPTV TV G (구글TV) 사용시 대략 3일정도 쓰면 화면이 깨지기 시작함. 공유기 리부팅하면 즉시 정상으로 복구됨. 혹시 멀티케스트 그룹멤버 숫자가 많아지면 문제가 생기는 건지요? (채널수에 비례해 구독 커넥션이 많아짐)

[2013-03-24 23:56:43]
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