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답변[re] 윈도우8 64비트에서 n100p 드라이버 인식문제

2013.03.21조회 804

안녕하세요~ 정민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 설치하신 드라이버가 아래 게시물의 드라이버가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 5.0.5.0)   <--클릭~!!

해당 드라이버가 win8 지원드라이버이며 다른 os 에서 정상적으로 사용이 가능하다면 랜카 드 불량보다 장치충돌이나 프로그램 오류일 가능성이 높아보입니다. 비교할수있는 다른win8 pc가 있다면 설치하여 동작유무를 확인하여 주시기 바라며 현재 해당 랜카드 win8관련 동작관련 특별한 이슈는 없는 상태입니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>
안녕하십니까.  수고 많으십니다.
그간 집과 사무실 등에서 iptime 공유기 등 다수 제품들을 아주 만족스럽게 사용해 오고 있습니다.


다름아니라,
사무실 컴퓨터 무선랜카드의 윈도우8 드라이버가 잡히지 않아 도움을 청해 봅니다. 어느정도 컴퓨터 관련 지식은 있기에, 웬간한건 이곳 게시판 정보만으로도 충분히 해결을 해 왔는데, 이번 건은 도무지 원인과 해결방법을 못찾겠습니다 ㅠ.ㅠ


사무실에 사용하는 데스크탑 컴퓨터에 iptime n100p 무선랜카드가 장착되어 있습니다. 하드웨어 사양은 인텔 1.6 듀얼코어, 램2G, 하드 300G, 인텔내장그래픽 등이고요, 구입한지는 몇년 되었답니다. 연결되는 공유기는 iptime g104고요(그 외 n704인가.. 등도 쓰고 있습니다)

그간 windows XP에서는 정상 동작해서 잘 사용해 오다가, 이번에 포맷하고 새로 OS를 깔면서 windows8 64비트 OS를 설치해 보려는데, 무선랜카드를 도무지 인식을 하지 못합니다.

이곳 자료실에 있는 3x 버젼 드라이버도 깔아보고 5x 버젼 드라이버 모두 설치를 해 보아도, 장치관리자에서 '알수없는 네트워크 장치'라고 뜹니다. (설치프로그램에서 백신때문에 정상설치 안될수 있다고 안내하기에 윈도우디펜더 꺼보기도 하고, 관리자권한으로도 설치해 보고 했는데도, 결과는 같았습니다....)

혹시나 랜카드 자체가 고장이 난건가 싶어 xp로 다운그레이드 해 보니, 다시 또 잘 작동합니다.  수신율도 좋고요.

해서, 드라이버가 다른 프로그램과 충돌하나 싶어 윈8 자체 ralink 드라이버를 강제로 적용시켜도 보고, 따로 인터넷에서 ralink 관련 비슷한 드라이버를 설치도 해 봤는데, 이 경우에는 장치관리자에서 인식은 되는데 정상동작(무선연결)은 안되네요.

도무지 원인이 무엇인지 모르겠습니다.  
혹 유사한 사례가 있는지, 가능한 조치나 확인 방법들이 있는지, 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

외근중일 경우가 많아 전화통화가 어려울 경우가 많습니다. 연락이 필요하다면 이메일로 주시면 감사하겠습니다.

부탁드리겠습니다.  수고하십시오.

질문

QnA
제  목[re] 윈도우8 64비트에서 n100p 드라이버 인식문제
이름고객지원실
제품명N100p 무선랜카드
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 설치하신 드라이버가 아래 게시물의 드라이버가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 5.0.5.0)   <--클릭~!! 해당 드라이버가 win8 지원드라이버이며 다른 os 에서 정상적으로 사용이 가능하다면 랜카 드 불량보다 장치충돌이나 프로그램 오류일 가능성이 높아보입니다. 비교할수있는 다른win8 pc가 있다면 설치하여 동작유무를 확인하여 주시기 바라며 현재 해당 랜카드 win8관련 동작관련 특별한 이슈는 없는 상태입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
> 안녕하십니까.  수고 많으십니다. 그간 집과 사무실 등에서 iptime 공유기 등 다수 제품들을 아주 만족스럽게 사용해 오고 있습니다. 다름아니라, 사무실 컴퓨터 무선랜카드의 윈도우8 드라이버가 잡히지 않아 도움을 청해 봅니다. 어느정도 컴퓨터 관련 지식은 있기에, 웬간한건 이곳 게시판 정보만으로도 충분히 해결을 해 왔는데, 이번 건은 도무지 원인과 해결방법을 못찾겠습니다 ㅠ.ㅠ 사무실에 사용하는 데스크탑 컴퓨터에 iptime n100p 무선랜카드가 장착되어 있습니다. 하드웨어 사양은 인텔 1.6 듀얼코어, 램2G, 하드 300G, 인텔내장그래픽 등이고요, 구입한지는 몇년 되었답니다. 연결되는 공유기는 iptime g104고요(그 외 n704인가.. 등도 쓰고 있습니다) 그간 windows XP에서는 정상 동작해서 잘 사용해 오다가, 이번에 포맷하고 새로 OS를 깔면서 windows8 64비트 OS를 설치해 보려는데, 무선랜카드를 도무지 인식을 하지 못합니다. 이곳 자료실에 있는 3x 버젼 드라이버도 깔아보고 5x 버젼 드라이버 모두 설치를 해 보아도, 장치관리자에서 '알수없는 네트워크 장치'라고 뜹니다. (설치프로그램에서 백신때문에 정상설치 안될수 있다고 안내하기에 윈도우디펜더 꺼보기도 하고, 관리자권한으로도 설치해 보고 했는데도, 결과는 같았습니다....) 혹시나 랜카드 자체가 고장이 난건가 싶어 xp로 다운그레이드 해 보니, 다시 또 잘 작동합니다.  수신율도 좋고요. 해서, 드라이버가 다른 프로그램과 충돌하나 싶어 윈8 자체 ralink 드라이버를 강제로 적용시켜도 보고, 따로 인터넷에서 ralink 관련 비슷한 드라이버를 설치도 해 봤는데, 이 경우에는 장치관리자에서 인식은 되는데 정상동작(무선연결)은 안되네요. 도무지 원인이 무엇인지 모르겠습니다.   혹 유사한 사례가 있는지, 가능한 조치나 확인 방법들이 있는지, 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 외근중일 경우가 많아 전화통화가 어려울 경우가 많습니다. 연락이 필요하다면 이메일로 주시면 감사하겠습니다. 부탁드리겠습니다.  수고하십시오.

[2013-03-21 06:34:40]
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