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답변[re] 수고하십니다. 문의 좀 드립니다.

2013.03.21조회 128

안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상은 제품 전원 불량으로 동일 출력의 어댑터로 변경 확인하여 제품 불량 유무 확인 방법 및 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요. iptime N604를 잘 사용하고 있는데요.

어제 갑자기 정전이 된 후에 공유기에 전원이 안들어옵니다.

전원코드를 뺏다 꼽아도 안들어오고 답답하네요.

노트북에 랜선을 바로 연결해서 보니 인터넷 문제는 아니고 공유기 문제인것 같은데

어떤 문제인지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 수고하십니다. 문의 좀 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SK 브로드밴드
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안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상은 제품 전원 불량으로 동일 출력의 어댑터로 변경 확인하여 제품 불량 유무 확인 방법 및 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. iptime N604를 잘 사용하고 있는데요. 어제 갑자기 정전이 된 후에 공유기에 전원이 안들어옵니다. 전원코드를 뺏다 꼽아도 안들어오고 답답하네요. 노트북에 랜선을 바로 연결해서 보니 인터넷 문제는 아니고 공유기 문제인것 같은데 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-03-21 01:31:36]
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▲NAS 폴더 열기 접근 불가
▼공유기 2개 사용
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