원룸에서의 아이피타임 설정방법좀 알려주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

제가 현제 원룸에서 인터넷을 쓰는데요 아무래도 한 인터넷 선으로 여러집에 나눠쓰다보니 그런가 원선으로 하면 잘되는 인터넷이 아이피티임연결하고 하면 연결이 제한됬다 하덜라구요ㅜㅜ 고객지원 안내를 봐도 머가 정확히 맞는건지도 모르겠고 와이파이는 쓰고싶은데 그게 안되니 너무 답답합니다ㅠㅠ 설정방법좀 제대로 알려주세요 ㅠㅠ