답변[re] 복사 속도가 너무 느려요

안녕하세요~ 윤여운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 해당 부분에 대해선 당사에서도 기기의 상태 점검 후 답변이 가능하겠으나 증상으로만 본다면 케이스, 케이블, 하드 디스크의 불량일 수 있습니다. 다른 케이스나 컴퓨터에 장착된 하드 디스크를 바로 연결 후 비교를 부탁드리며, 특별한 문제가 발견되지 않을 시에는 문제의 케이스와 케이블( 하드 디스크 제거 ) 후 당사로 발송하여 주시기 바랍니다. 기기 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >읽기나 쓰기 모두 복사나 이동 속도가 너무 느립니다. 처음 2~3초 정도는 엄청 빠르게 나오다가 한참을 멈춰 있습니다 그러고 속도가 100MB 이상 나오다가 1~5MB 로 속도가 느려지네요... USB 포트는 3.0에 연결했습니다... 불량이면 A/S 절차 알려주세요... HPS 패치를 해볼려고 했는데... 장치 인식을 못하네요.. 계속 스캔만 하고 있습니다... 감사합니다.