답변[re] N804제품 사용하고 있으며 wifi가 잘 안잡힙니다.

안녕하세요~ 유재일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 N804자체에 인터넷 연결이 정상적으로 안되었을 때 나타나는 증상으로 보입니다. 만약 회사에서 고정 ip를 할당해준다면, 공유기에 입력되는 고정ip와 고객님 유선 컴퓨터에 입력되는 고정ip주소는 달라야 합니다. 일단 공유기를 초기화 하시고 고정ip설정을 한 뒤, 공유기를 통해 유선연결이 되는지를 먼저 확인해보셔야 하며, 만약 된다면 무선설정으로 네트워크 이름을 임의로 설정해서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >N804제품을 이용해서 wifi 기능만 사용하고 있습니다. 회사PC에 들어오는 랜선 하나 받아서 공유기에 연결해서 IP 지정해주었구요. wifi 잡아서 쓰려하는데 안테나가 회색(죽은상태)으로 만땅은 뜨지만 인터넷 접속은 안됩니다. 근데 집에 컴퓨터에서는 iptime 604제품하고 연결해서 와이파이 잡으면 너무 잘 잡힙니다. 제 핸드폰으로  T wifi 존이나 그런거 잡으면 잘 잡히고 집에서도 잘 잡히는데... 왜 회사에서만 안잡힐까요...첨부파일에서는 48채널인데 36채널도 해보았으나 동일한 증상입니다. 분명히 회사에서도 와이파이 신호를 잡긴하는데 인터넷 연결을 해주지는 못합니다. 뭐가 문제일까요.. 감사합니다.