답변[re] 인터넷 오류 발생합니다.
안녕하세요~ 윤종석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 일단 공유기에 맥클론 설정을 해주시고 점검바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 야간에도 상담이 가능하니, 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요! 이제 곧 봄이네요!
제가 얼마전에 ipTIME N704V3를 구매하여 사용하려고 하는데, 연결은 되었느데, 인터넷이 연결이 안됩니다. 현재 쓰고 있는 인터넷은 olleh 인터넷 라이트(FTTH 방식)입니다.
로컬영역 연결 상태를 보면 보내기 받기는 이뤄지는데, 192.168.0.1에도 들어가지지 않으며 작동이 되지 않습니다. 이후 설치도우미 작동시에는 컴퓨터의 랜드라이버가 설치되지 않았다고 뜹니다. 참고로 공유기의 불은 설명서과 같이 정상적으로 작동합니다.
이후 케이블 분리하여 모뎀하고 연결시에는 무리 없이 인터넷은 재사용은 가능합니다.
해결 방법 좀 알려주시면 감사하겠으며, 혹시 방문 설치는 가능한지 확인 부탁드립니다.
감사합니다~!@
감사합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 일단 공유기에 맥클론 설정을 해주시고 점검바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 야간에도 상담이 가능하니, 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>안녕하세요! 이제 곧 봄이네요!
제가 얼마전에 ipTIME N704V3를 구매하여 사용하려고 하는데, 연결은 되었느데, 인터넷이 연결이 안됩니다. 현재 쓰고 있는 인터넷은 olleh 인터넷 라이트(FTTH 방식)입니다.
로컬영역 연결 상태를 보면 보내기 받기는 이뤄지는데, 192.168.0.1에도 들어가지지 않으며 작동이 되지 않습니다. 이후 설치도우미 작동시에는 컴퓨터의 랜드라이버가 설치되지 않았다고 뜹니다. 참고로 공유기의 불은 설명서과 같이 정상적으로 작동합니다.
이후 케이블 분리하여 모뎀하고 연결시에는 무리 없이 인터넷은 재사용은 가능합니다.
해결 방법 좀 알려주시면 감사하겠으며, 혹시 방문 설치는 가능한지 확인 부탁드립니다.
감사합니다~!@
감사합니다.







































