답변[re] A/S문의

안녕하세요~ 이소윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 cpu 동작 불량이 의심되며 차후 램프가 깜빡이지 않는다면 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(선불발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>글남겼더니 답변에 연락처가 없다고 해서 다시 글올립니다. 연락처 적었구요 증상은 공유기가 아예 작동을 안합니다. 전원선을 연결했다 빼고 다시 연결할때마다 불들어오는게 다 다르고 일단 와이파이도 안되고 인터넷 선을 공유기에 연결하고 컴퓨터로 연결하면 컴퓨터 인터넷이 안됩니다. 그래서 지금은 인터네선을 바로 컴퓨터에 연결해서 사용하고 있습니다. 연락바랍니다.