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답변[re] 와이파이가 안되요..

2013.03.19조회 470

안녕하세요~ 박형천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통한 유선연결은 되고 무선연결만 안된다면, 공유기를 초기화 하시고 펌웨어 업그레이드 이후에 네트워크이름을 기존과 다르게 설정해서 접속해보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>1주일전부터 갑자기 와이파이가 안됩니다.
무선공유기 설정으로 들어가서 초기화후에 다시 설정했는데 아이폰,아이패드,갤럭시 노트에서 와이파이 신호는 강하게 잡히는데 실제로 연결하면 연결할수 없다고 연결이 안됩니다. 왜그러는지 모르겠습니다. 무선공유기를 껏다가 다시켜보기도 하고 재설정을 해서 초기화해도 마찬가지이네요... 무엇때문일까요? 인터넷업체 LG U+에 전화해보니 공유기의 문제라고 하더군요..연결된 PC에서는 인터넷이 잘되거든요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이가 안되요..
이름고객지원실
제품명iptime N604M
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 박형천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선연결은 되고 무선연결만 안된다면, 공유기를 초기화 하시고 펌웨어 업그레이드 이후에 네트워크이름을 기존과 다르게 설정해서 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >1주일전부터 갑자기 와이파이가 안됩니다. 무선공유기 설정으로 들어가서 초기화후에 다시 설정했는데 아이폰,아이패드,갤럭시 노트에서 와이파이 신호는 강하게 잡히는데 실제로 연결하면 연결할수 없다고 연결이 안됩니다. 왜그러는지 모르겠습니다. 무선공유기를 껏다가 다시켜보기도 하고 재설정을 해서 초기화해도 마찬가지이네요... 무엇때문일까요? 인터넷업체 LG U+에 전화해보니 공유기의 문제라고 하더군요..연결된 PC에서는 인터넷이 잘되거든요... 감사합니다.

[2013-03-19 08:06:00]
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