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답변[re] 포트포워딩 문의

2013.03.19조회 299

안녕하세요~ 송정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 구성상태가 명확하지 않아 정확한 답변을 드리기 어려운 상황입니다.

회선 - n604 - lg공유기 - 애니게이트  순으로 연결된 상태라면 메인공유기가 iptime 공유기로 사용중인 상황으로 보입니다. 이와같은경우 메인공유기에서 포트포워드 설정은 가능하나 lg공유기 , 애니게이트 공유기에서도 동일하게 포트가 개방되어야 가장 하단에 연결된 애니게이트에 연결하여 사용중인pc또한 정상적으로 사용이 가능합니다.

우선 해당 네트워크 구성상태가 불필요하게 장비가 많은 관계로 정확한 답변을 드리기가 어려우며 메인공유기 하나만 공유기 기능으로 사용하고 나머지 장비들은 단순 허브기능으로 변경설정하여 사용을 권장드리며 이와같이 사용시 메인공유기 하나에서만 포트포워드 설정을 하면 문제없이 사용이 가능합니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>제가 네트워크는 잘 몰라서 어떻게 질문해야 할지....

일단 구성은 다음과 같습니다.

LG인터넷 회선이 들어와서 IPTIME(604)에 연결이 되고요 여기에서 분기하여 LG에서 설치해준 라우터(?)에 연결되고.. 라우터에서 ANYGATE(유무선 공유기)에 연결이 됩니다.

ANYGATE에서 IPTIME(704)에 연결하여 포트포워딩을 하려고 하는데 ANYGATE에서 IPTIME(704)으로 연결되는 랜 선은 인터넷이 잘 됩니다.

ANYGATE에서 IPTIME(704)로 연결하여 분기된 선을 연결하면 인터넷이 되질 않습니다.

설치도우미의 도움을 받아 연결은 성공하였는데 IPTIME(704)를 허브로 인식하여 인터넷이 연결이 됩니다.

이렇게 되면 포트포워딩을 할 수 가 없다고들 하던데요 맞는건지요??

허브로 인식하지 않고 IPTIME(704)에서 인터넷 연결할 수 있는 방법은 없나요??

질문

QnA
제  목[re] 포트포워딩 문의
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 송정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 구성상태가 명확하지 않아 정확한 답변을 드리기 어려운 상황입니다. 회선 - n604 - lg공유기 - 애니게이트  순으로 연결된 상태라면 메인공유기가 iptime 공유기로 사용중인 상황으로 보입니다. 이와같은경우 메인공유기에서 포트포워드 설정은 가능하나 lg공유기 , 애니게이트 공유기에서도 동일하게 포트가 개방되어야 가장 하단에 연결된 애니게이트에 연결하여 사용중인pc또한 정상적으로 사용이 가능합니다. 우선 해당 네트워크 구성상태가 불필요하게 장비가 많은 관계로 정확한 답변을 드리기가 어려우며 메인공유기 하나만 공유기 기능으로 사용하고 나머지 장비들은 단순 허브기능으로 변경설정하여 사용을 권장드리며 이와같이 사용시 메인공유기 하나에서만 포트포워드 설정을 하면 문제없이 사용이 가능합니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>제가 네트워크는 잘 몰라서 어떻게 질문해야 할지.... 일단 구성은 다음과 같습니다. LG인터넷 회선이 들어와서 IPTIME(604)에 연결이 되고요 여기에서 분기하여 LG에서 설치해준 라우터(?)에 연결되고.. 라우터에서 ANYGATE(유무선 공유기)에 연결이 됩니다. ANYGATE에서 IPTIME(704)에 연결하여 포트포워딩을 하려고 하는데 ANYGATE에서 IPTIME(704)으로 연결되는 랜 선은 인터넷이 잘 됩니다. ANYGATE에서 IPTIME(704)로 연결하여 분기된 선을 연결하면 인터넷이 되질 않습니다. 설치도우미의 도움을 받아 연결은 성공하였는데 IPTIME(704)를 허브로 인식하여 인터넷이 연결이 됩니다. 이렇게 되면 포트포워딩을 할 수 가 없다고들 하던데요 맞는건지요?? 허브로 인식하지 않고 IPTIME(704)에서 인터넷 연결할 수 있는 방법은 없나요??

[2013-03-19 07:04:16]
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▲iptime N5-r1 모델 내부네트워크 설정이 되질 않습니다.
▼n904 무선속도
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
71202처리 완료포트포워딩 문의송**151
 ㄴ[re] 포트포워딩 문의고객지원실298
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