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답변[re] n704m 수리문의

2013.03.19조회 146

안녕하세요~ 이규상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

구매하신내역이 11년 5월 5일 이라면 아직 AS기간이 남아있는 상태이며, 낙뢰나 침수와 같이 특수한 조건이 아니라면 무상으로 서비스가 가능합니다.

제품의 문제가 당사에서 확인되는 경우 수리 혹은 내부 기판이 교환되며, 입고시 절차는 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요,

2011년 5월 5일 구입한 n704m이 최근 연결된 기기들의 인터넷 연결상태가 불안정하여 수리를 의뢰하고 싶습니다. 유/무상 여부와 택배를 보낼 주소지, 예상수리비용 등을 안내 부탁드립니다.

고맙습니다.
이규상
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n704m 수리문의
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이규상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 구매하신내역이 11년 5월 5일 이라면 아직 AS기간이 남아있는 상태이며, 낙뢰나 침수와 같이 특수한 조건이 아니라면 무상으로 서비스가 가능합니다. 제품의 문제가 당사에서 확인되는 경우 수리 혹은 내부 기판이 교환되며, 입고시 절차는 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요, 2011년 5월 5일 구입한 n704m이 최근 연결된 기기들의 인터넷 연결상태가 불안정하여 수리를 의뢰하고 싶습니다. 유/무상 여부와 택배를 보낼 주소지, 예상수리비용 등을 안내 부탁드립니다. 고맙습니다. 이규상 감사합니다.

[2013-03-19 01:23:02]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
71070처리 완료n704m 수리문의이**157
 ㄴ[re] n704m 수리문의고객지원실145
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