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답변[re] 구매전 상담

2013.03.19조회 238

안녕하세요~ 김종관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

쿡허브를 유무선 공유기로 변경하는 경우 공유기에서 멀티캐스트 포워드 설정을 하시면 실시간 TV시청은 가능합니다. 하지만 VOD서비스 사용을 할 수 없는 부분이므로 고객님께서 이점 참고해 주시기 바랍니다.

고객님께서 쿡허브를 대체할 제품으로 공유기를 구매하려하신다면 멀티캐스트 포워드 지원 제품을 구매하시면되는 부분이며 무선 사용이 목적이라면 쿡허브를 그대로 두시고 쿡허브에서 PC로 연결되는 랜선에 공유기를 설치하시면 TV는 쿡허브에 연결되어 시청이 가능하며 공유기를 통한 유무선 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>kt 홈허브를 쓰고 있는데요~~
이거 써보려고 하는데 홈허브를 해지 하고 나서 사야하나요? 아님 그냥 설치해야하나요? 그럼 허브를 해지 하면 쿡티비는 어떻게 되는건가요? 처음 써보는 거라 자세히 좀 알고 싶네요~~ 아는 것이 없어서리~~~ 전화는 잘 못받으니까 메일로좀 알려주세요 darkzone79@naver.com

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제  목[re] 구매전 상담
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김종관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 쿡허브를 유무선 공유기로 변경하는 경우 공유기에서 멀티캐스트 포워드 설정을 하시면 실시간 TV시청은 가능합니다. 하지만 VOD서비스 사용을 할 수 없는 부분이므로 고객님께서 이점 참고해 주시기 바랍니다. 고객님께서 쿡허브를 대체할 제품으로 공유기를 구매하려하신다면 멀티캐스트 포워드 지원 제품을 구매하시면되는 부분이며 무선 사용이 목적이라면 쿡허브를 그대로 두시고 쿡허브에서 PC로 연결되는 랜선에 공유기를 설치하시면 TV는 쿡허브에 연결되어 시청이 가능하며 공유기를 통한 유무선 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>kt 홈허브를 쓰고 있는데요~~ 이거 써보려고 하는데 홈허브를 해지 하고 나서 사야하나요? 아님 그냥 설치해야하나요? 그럼 허브를 해지 하면 쿡티비는 어떻게 되는건가요? 처음 써보는 거라 자세히 좀 알고 싶네요~~ 아는 것이 없어서리~~~ 전화는 잘 못받으니까 메일로좀 알려주세요 darkzone79@naver.com

[2013-03-19 00:56:16]
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