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답변[re] N8004R 5G 사용중인데요

2013.03.18조회 209

안녕하세요~ 최민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

처음엔 괜찮은데 사용중에 무선속도 저하증상이 나온다면 내부에 설치된 컴퓨터에서 업/다운로드 트래픽이 발생하고 있어 그럴 가능성이 있습니다.

일단 공유기에 맥클론 설정으로 외부ip를 바꾸시고, 무선 네트워크 이름변경으로 접속하는 SSID를 확실히 구분하시되, 무선속도 저하가 발생했을 때 유선속도 측정도 함께 진행해보시기 바랍니다. 인터넷 연결상태에 다른 속도저하인지 확인이 됩니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>5G 사용후 1시간 지나면은 속도가 3분에1정도로 저하되는 현상이 발생합니다. 처음 속도를 쟀을때 60Mbps 정도 나오는데 1시간 후에 재보면은 20Mbps로 떨어집니다.. 심하게 사용해서 그런것인지 왜 그러는 건지 좀 알려주세요... 급합니다...

그리고 networkbandwidth 속도도 2.4G에서 6000kbps정도로 나온는데 좀더 빠르게 바꿀수 잇는 방법이 없는지좀 알려주세요. 회사에서 사용중이라 컴퓨터에 15개의 공유기가 잡힙니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N8004R 5G 사용중인데요
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 최민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 처음엔 괜찮은데 사용중에 무선속도 저하증상이 나온다면 내부에 설치된 컴퓨터에서 업/다운로드 트래픽이 발생하고 있어 그럴 가능성이 있습니다. 일단 공유기에 맥클론 설정으로 외부ip를 바꾸시고, 무선 네트워크 이름변경으로 접속하는 SSID를 확실히 구분하시되, 무선속도 저하가 발생했을 때 유선속도 측정도 함께 진행해보시기 바랍니다. 인터넷 연결상태에 다른 속도저하인지 확인이 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >5G 사용후 1시간 지나면은 속도가 3분에1정도로 저하되는 현상이 발생합니다. 처음 속도를 쟀을때 60Mbps 정도 나오는데 1시간 후에 재보면은 20Mbps로 떨어집니다.. 심하게 사용해서 그런것인지 왜 그러는 건지 좀 알려주세요... 급합니다... 그리고 networkbandwidth 속도도 2.4G에서 6000kbps정도로 나온는데 좀더 빠르게 바꿀수 잇는 방법이 없는지좀 알려주세요. 회사에서 사용중이라 컴퓨터에 15개의 공유기가 잡힙니다. 감사합니다.

[2013-03-18 08:21:09]
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