답변[re] nas2 제품 사용중 접속끊김 먹통현상

안녕하세요~ 이준광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 하드 없이 정상적으로 부팅이 된다면 NAS 의 이상일 가능성보다, 하드디스크의 단품불량일 가능성이 높습니다. 따라서 이런 경우는 하드디스크를 한개씩 연결해서 사용중 먹통이 되는 증상이 나오는 하드가 어떤 것인지 확인을 하는 절차가 필요해 보입니다. 감사합니다.    >nas2 제품 사용중입니다. 사용중이다가 시간이 지나면 네트워크 접속이 끊겨 사용할 수가 없습니다. 공유기에서 내부테트워크 정보에 nas2가 보이지도 않습니다. 전원 버튼을 눌러도 아무 반응 없구요.. HDD 2TB 2개를 레이드 구성하여 사용중이며, 공유기, 허브 모두 귀사 제품입니다. 제품 불량인지 어떤 조치를 취해야 하는지 빠른 답변 좀 부탁드립니다 감사합니다.