답변[re] 안녕하세요.

안녕하세요~ 박찬욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 사용하고 있는 공유기 하단에 추가로 해당 공유기를 설치한 상태로 보이며 이와같은 경우 내부 네트워크가 공유기가 추가되면서 분리되어 발생된 증상일 가능성이 높습니다. 동일 네트워크를 구성하려면 추가연결하는 공유기를 공유기 기능이 아닌 아래 게시물을 참고하여 허브기능으로 변경하여 설치해야 정상적으로 사용이 가능합니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>무선공유기를 구매해서 사용하고잇는 데요. 컴퓨터가 5대정도인 사무실인데 공유폴더로해서 파일들 공유해서 사용하고있었는데 이 무선공유기를 설치하고나서부터는 그 설치한컴퓨터만 공유폴더에 들어가졋다 안됬다 합니다. 어떤설정이잘못된건지 알려주세요. 다른컴퓨터에 설치하면 처음엔 공유가 잘되다가 안되다 합니다. 설정하는방법을 알려주세요. 감사합니다.