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답변[re] n100um 발열후 인터넷 먹통

2013.03.18조회 205

안녕하세요~ 김경태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 제품을 사용중 발열에 문제가 발생한다면 제품의 초기 불량을 의심할 수 있습니다.

불편하시더라도 다른 PC에 N100UM을 설치하여 인식 및 동작, 사용중 발열 이상 동작을 확인하여 동일하게 문제가 발생하신다면 무선랜카드를 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>n100um 사용한지 일주일만에

컴퓨터에 꼽아놓으면 1분안에 엄청나게 뜨거워지며

수신기 역할을 못합니다

딱 일주일사용했는데


어떻게 고쳐야하나요.

연락주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n100um 발열후 인터넷 먹통
이름고객지원실
제품명n100um
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김경태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품을 사용중 발열에 문제가 발생한다면 제품의 초기 불량을 의심할 수 있습니다. 불편하시더라도 다른 PC에 N100UM을 설치하여 인식 및 동작, 사용중 발열 이상 동작을 확인하여 동일하게 문제가 발생하신다면 무선랜카드를 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >n100um 사용한지 일주일만에 컴퓨터에 꼽아놓으면 1분안에 엄청나게 뜨거워지며 수신기 역할을 못합니다 딱 일주일사용했는데 어떻게 고쳐야하나요. 연락주세요. 감사합니다.

[2013-03-18 06:13:57]
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▲항상 다시 설치할 때는 하나가 말썽..
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