답변[re] 랜카드 제품 이상

안녕하세요~ 이정빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. NCUBIC제품의 경우 내장안테나를 사용하는 제품으로 사용하는 환경에 따라 무선 감도 저하로 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기와의 직선거리에 벽이 있거나 거리가 있는 환경이라면 랜카드의 설치위치를 변경해 보시기 바랍니다. 또한 데스크탑의 경우 본체 뒤쪽에 연결하는 경우 감도 저하 증상이 심화 될 수 있습니다. 또한 사용하는 드라이버에 따라 문제가 나타날 가능성이 있으므로 설치된 드라이버를 삭제하시고 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME NCUBIC,N300U,N100mini 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1014.0 <<<클릭하세요~! 또한 랜카드가 설치된 위치에서 사용중인 공유기로 정상연결 여부를 스마트폰 또는 다른 노트북을 이용하여 점검해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>랜카드 컴퓨터의 연결시 잘 연결이 되지 않습니다. 처음 올 때부터 그랬고 여러번 연결 시도 해봐야 겨우 한변씩 연결 됩니다. 이미 여러 컴퓨터테 다 해봤습니다.