답변[re] nas-2 사용시 접속문제와 대용량데이터 저장문제

안녕하세요~ 곽준규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. HDD 절전모드는 깨어날 때 HDD의 마운트를 다시 해야하기 때문에 어느정도 시간이 걸립니다. 만약 하드로 업로드한 데이터가 손상되거나 사라진다면 업로드 과정에서 무언가 문제가 발생하고 있는것으로 보입니다. 이럴 때는 윈도우 기본모드에서는 따로 기록이나 오류메세지에 대해 확인이 어렵기 때문에 파일질라를 이용해서 FTP프로토콜로 대용량 업로드를 해보시기 바랍니다. 이때 접속주소는 NAS의 내부 ip주소 (예:192.168.0.250) 으로 설정해보시기 바랍니다. http://filezilla-project.org/ 또한 하드디스크의 오류 때문일 수 있으니, 펌웨어 업그레이드를 하시고 디스크 검사를 진행해서 하드디스크 오류를 수정해보시기 바랍니다. 1. NAS 관리툴로 접속합니다. (예 :192.168.0.250) 2. 시스템설정 -> 펌웨어 업그레이드 를 클릭합니다. 3. 수동 업그레이드를 선택 후 아래 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 다운받은 펌웨어 파일을 선택합니다 4. 업그레이드 실행 버튼을 눌러줍니다. 인터넷 연결이 되어있다면 3번 단계에서 자동업그레이드를 실행하셔도 좋습니다. 디스크검사는 NAS관리툴 -> HDD 파티션/포멧 에서 해당 하드디스크를 선택하고 '검사'버튼을 눌러주시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >nas 사용시 절전모드로하면 원래 폴더에 접속하는데 오래걸리는지요? 그리고 영화 파일이나 대용량 알집파일 같은경우 데이터 전송해서 다른컴퓨터로 받으면 알집은 깨지기가 일상이고 영화는 중간중간 없어져 버리는데 이게 정상인가요? nas를 믿고 데이터를 저장할수가없어서 신뢰가 떨어집니다. 해결방법이나 답변주세요감사합니다.