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답변[re] 신형 XBOX360 무선을 못잡네요

2013.03.18조회 154

안녕하세요~ 김사훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 무선장비에서 문제없이 사용이 가능하다면 제품 자체의 불량처럼 보이진 않습니다. 우선 아래 방법으로 ssid 와 채널변경을 통하여 공유기 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid 는 한글말고 영문변경, 채널은 1~11번으로 설정)

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>신형 엑스박스에서 검색하면 무선 검색이 되질 않습니다. 공유기 펌웨어도 최신으로 업데이트 했구요 주변 신호들은 잡는데 방안 바로 근처에 위치한 공유기를 못잡는게 이상하네요 플스3나 노트북 스마트폰은 잘되는데 엑박만 문제네요 따로 설정을 해줘야 되는게 있는지요?

질문

QnA
제  목[re] 신형 XBOX360 무선을 못잡네요
이름고객지원실
제품명N7304BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김사훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 무선장비에서 문제없이 사용이 가능하다면 제품 자체의 불량처럼 보이진 않습니다. 우선 아래 방법으로 ssid 와 채널변경을 통하여 공유기 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid 는 한글말고 영문변경, 채널은 1~11번으로 설정) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>신형 엑스박스에서 검색하면 무선 검색이 되질 않습니다. 공유기 펌웨어도 최신으로 업데이트 했구요 주변 신호들은 잡는데 방안 바로 근처에 위치한 공유기를 못잡는게 이상하네요 플스3나 노트북 스마트폰은 잘되는데 엑박만 문제네요 따로 설정을 해줘야 되는게 있는지요?

[2013-03-18 02:14:13]
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