메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] NAS-I 하드디스크 검사후 재부팅하면 먹통이됩니다.

2013.03.15조회 269

안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 불편하시더라도 사용환경에서 제품을 종료 후 PC에 USB 외장 하드로 연결하고 chkdsk를 실행하신후에 NAS를 부팅하여 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.

감사합니다.   



>NAS-I 사용중이고 펌웨어 버전은 1.1.60 입니다. 시게이트 2TB하드 사용중이며 NTFS로 포맷했습니다.

NAS관리페이지에서 하드디스크 검사를 하니
검사완료후 재부팅한다고 해서 확인 눌렀는데..

재부팅이후에 제대로 다시 연결이 안되네요.
외부에서 관리페이지로 접근해서 로그인하면 몇번의 페이지 리다이렉션이 일어난 후 다시 로그아웃되어 버립니다. 그리고 AFP,FTP등 모든 연결이 안됩니다.

어제도 이같은 현상이 발생해서 파워를 뽑아 버려서 다시 재부팅했는데.... 재부팅하니 비정상적으로 종료되었다며 다시 디스크 검사를 하라고 하네요. 그래서 다시 디스크검사후 재부팅했더니 같은 증상입니다.

지금도 외부에 나와 있어서 원격으로 접속하려고했는데 접속을 못하고 있네요. 집에가서 파워를 뽑은 후 다시 켜는 수 밖에 없는건가요. 참고로 NAS-I뒤에 있는 전원버튼으로도 종료가안되서 파워를 뽑았었습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-I 하드디스크 검사후 재부팅하면 먹통이됩니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 불편하시더라도 사용환경에서 제품을 종료 후 PC에 USB 외장 하드로 연결하고 chkdsk를 실행하신후에 NAS를 부팅하여 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. 감사합니다.    >NAS-I 사용중이고 펌웨어 버전은 1.1.60 입니다. 시게이트 2TB하드 사용중이며 NTFS로 포맷했습니다. NAS관리페이지에서 하드디스크 검사를 하니 검사완료후 재부팅한다고 해서 확인 눌렀는데.. 재부팅이후에 제대로 다시 연결이 안되네요. 외부에서 관리페이지로 접근해서 로그인하면 몇번의 페이지 리다이렉션이 일어난 후 다시 로그아웃되어 버립니다. 그리고 AFP,FTP등 모든 연결이 안됩니다. 어제도 이같은 현상이 발생해서 파워를 뽑아 버려서 다시 재부팅했는데.... 재부팅하니 비정상적으로 종료되었다며 다시 디스크 검사를 하라고 하네요. 그래서 다시 디스크검사후 재부팅했더니 같은 증상입니다. 지금도 외부에 나와 있어서 원격으로 접속하려고했는데 접속을 못하고 있네요. 집에가서 파워를 뽑은 후 다시 켜는 수 밖에 없는건가요. 참고로 NAS-I뒤에 있는 전원버튼으로도 종료가안되서 파워를 뽑았었습니다. 감사합니다.

[2013-03-15 03:42:55]
목록보기
▲nas1 transmission remote 접속이 안되네요
▼인터넷 끊어짐 현상이 있다고 올렸는데..
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved