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답변[re] 인터넷 끊어짐 현상이 있다고 올렸는데..

2013.03.15조회 1,794

안녕하세요~ 전아름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로보아 공유기 자체의 동작에 문제가 생기는 증상이 아닌 특정pc에서만 외부 통신에 장애가 발생되어 나타나는 증상으로 보입니다. 즉 해당pc의 랜카드에서 외부 통신시 문제가 발생되어 이와같은 증상이 발생된 상황으로 보이며 해당 부분의경우 공유기 설정과는 무관한 증상으로 별도의 설정을 설명드리기 어렵습니다.

pc자체에서 수동을 ip주소와 DNS 주소를 변경하여 사용해보시기 바라며 별도의 다른 랜카드가 있다면 랜카드를 교체하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>같은 공유기로 연결된 다른pc는 괜찮은데 제 pc에서만 그럽니다.

그래서 바이러스 검사도 해봤지만 소용없어요;

랜카드를 업데이트 해보고, 공유기 펌웨어도 해봤으나 마찬가지구요

할당되는 ip도 바꿔봤으나 여전히

네트워크 주소가 0xBC5FF42BA05F인 네트워크 카드의 IP 주소 임대 192.168.0.31을(를) DHCP 서버 192.168.123.254에서 거부했습니다(DHCP 서버가 DHCPNACK 메시지를 보냄).

라고 시스템로그에 찍힙니다.

더불어

구성된 DNS 서버 중 응답하는 서버가 없어 dns.msftncsi.com 이름을 확인하는 동안 시간이 초과되었습니다.

라는 로그도 찍혀요 ㅠ...

어제는 하루에 두세번 그런정도였는데, 지금은 심하면 2-3분 간격으로도 그러네요 ㄱ-

저 로그가 찍히는 원인을 좀 알고싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊어짐 현상이 있다고 올렸는데..
이름고객지원실
제품명iptime n104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 전아름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로보아 공유기 자체의 동작에 문제가 생기는 증상이 아닌 특정pc에서만 외부 통신에 장애가 발생되어 나타나는 증상으로 보입니다. 즉 해당pc의 랜카드에서 외부 통신시 문제가 발생되어 이와같은 증상이 발생된 상황으로 보이며 해당 부분의경우 공유기 설정과는 무관한 증상으로 별도의 설정을 설명드리기 어렵습니다. pc자체에서 수동을 ip주소와 DNS 주소를 변경하여 사용해보시기 바라며 별도의 다른 랜카드가 있다면 랜카드를 교체하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>같은 공유기로 연결된 다른pc는 괜찮은데 제 pc에서만 그럽니다. 그래서 바이러스 검사도 해봤지만 소용없어요; 랜카드를 업데이트 해보고, 공유기 펌웨어도 해봤으나 마찬가지구요 할당되는 ip도 바꿔봤으나 여전히 네트워크 주소가 0xBC5FF42BA05F인 네트워크 카드의 IP 주소 임대 192.168.0.31을(를) DHCP 서버 192.168.123.254에서 거부했습니다(DHCP 서버가 DHCPNACK 메시지를 보냄). 라고 시스템로그에 찍힙니다. 더불어 구성된 DNS 서버 중 응답하는 서버가 없어 dns.msftncsi.com 이름을 확인하는 동안 시간이 초과되었습니다. 라는 로그도 찍혀요 ㅠ... 어제는 하루에 두세번 그런정도였는데, 지금은 심하면 2-3분 간격으로도 그러네요 ㄱ- 저 로그가 찍히는 원인을 좀 알고싶습니다.

[2013-03-15 02:46:19]
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