답변[re] NAS-2 엑셀파일 손상..

안녕하세요~ 이정균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 외부에서 Netdrive (ftp/webdav)연결 시 간헐적으로 나타나며, 엑셀에서 파일을 열었을 때 손상되었다는 메세지가 나온다면 실제 엑셀파일을 저장하는 과정에서 파일전송간에 생기는 문제로 보입니다. 일단 NAS가 설치된 환경에 컴퓨터 한대를 설치하시고, 이 컴퓨터에서 공유폴더를 생성해서 외부에서 저장을 하실 때 항상 동일하게 컴퓨터쪽에도 저장을 해보시기 바랍니다. 그리고 만약 NAS쪽 파일을 열었을 때 또다시 복구하라는 메세지가 나온다면, 그때 컴퓨터 공유폴더쪽 파일도 동일한지 확인해보시면 NAS쪽의 문제인지, 환경상의 문제인지 확인이 가능합니다. 또한 Netdrive 프로그램의 문제일 수 있으니, 동일한 기능의 다이렉트 넷드라이브를 이용해보시기 바랍니다. http://www.directnet-drive.net/ 감사합니다.    >어제도 전화해서 문의를 했었으나 이렇다할 답변을 듣지 못해서 게시판에 글을 올립니다. 일단 회사 문서를 저장하고 공유해서 편리하게 쓰기 위해서 NAS를 구입하게 되었습니다. 엑셀자료를 많이 다루는지라 저장되어 있는 파일들은 엑셀파일이 대부분입니다. 잘되다가 어느순간 파일을 열려고 하면 손상이되서 복구한다는 메세지가 떠서 확인버튼을 누르면 여지없이 파일안에 데이터들은 숫자만 남고 깨져버립니다. 불안해서 못쓰겠습니다. 환불을 해주시던지 고쳐주시던지 중요한파일 하나 날아가면 일주일 밤샘작업해야 하는데 짜증나서 못쓰겠네요.. 돈은 돈대로 버리고 사용환경은 엑셀2007 버전이고 윈도우 7 입니다. 감사합니다.