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Question

무선 송신기 문제로 어제 상담했었구요
그때는 이상없이 됐었는데 지금 또 안되네요
전화부탁드려요 010-7250-1475
수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김용태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용중 무선이 안되는 증상을 보이셔서 공유기를 초기화 후 재설정을 도와드렸습니다.

만약 10여분 뒤에 동일하게 복수의 기기에서 무선 연결이 안되고 유선 인터넷은 된다면 무선모듈의 이상일
가능성이 있으니 본체와 아답터를 당사로 보내서 점검받아보시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

무선 송신기 문제로 어제 상담했었구요
그때는 이상없이 됐었는데 지금 또 안되네요
전화부탁드려요 010-7250-1475
수고하세요
감사합니다.

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