답변[re] 나스 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 홍순천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과, 특별히 DDNS상에서 접속 문제가 생겼던 기록은 나타나지 않았습니다. 이런 경우는 간혹 접속이 안되는 특정 외부환경 때문일 수 있으니, 접속 안되는 증상이 나왔을 때 게시판을 통해 글을 남겨주시거나 전화주시면 당사에서 접속을 해보는 점검을 도와드리겠습니다. 또한 실제로 할당받은 외부ip주소 때문에 생기는 증상일 수 있으니, N6004에 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >안녕하세요 아이피타임 제품을 즐겨 사용하고 있습니다. 유무선 공유기로 N6004를 사용하고 있고 나스로 NAS-2를 사용하고 있습니다. 1테라 하드 두 개를 레이드0 EXT포맷으로 사용하고 있는데 간혹 가다가 나스에 연결이 되지 않습니다. 외부에서 안될 경우 집에 가서 나스를 강제로 껐다가 켜야 하는데 껐다 켠 후의 하드 검사도 그렇고 외부에 나와 있는 동안 나스를 접속하지 못하는 문제가 매우 불편하네요. 지금까지 두세번 정도 그런 일이 있었던것 같습니다. 나스 구입은 작년 가을쯤 했으니 아직 1년이 채 되지 않았습니다. 회사 일도 바쁘고 해서 그냥 강제로 껐다 켜고 다시 사용을 했는데 오늘도 접속이 안되는걸 보니 해결을 해야 겠다는 생각이 들었네요. 회사 일로 자료를 나스에 올려두고 퇴근 후 집에가서 작업 하는 경우가 많은데 나스가 작동 안하는건 제게는 업무 마비와 같습니다. 말로 풀어서야 무슨 문제인지 모르시겠져? 연락 주십시오. 감사합니다.