답변[re] 3월 11일에 a/s 문의 했었는데요,,,

안녕하세요~ 김재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인해봤을 때 CPU램프가 켜져있고 TFTP복구도 안되는 상황이기 때문에 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검받아 보시기로 하셨습니다. 배송비 2500원을 동봉하고 지정택배사 (대한통운, GS, CU 바이더웨이) 를 이용해 착불로 보내시면 저렴하게 입고되니, 참고하시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >답변 달아주신 것 보았습니다. 허나, 지금 쉽게 말하자면 공유기가 불빛만 들어오고 그냥 먹통입니다. 공유기에 인터넷선 꼽고, 랜케이블로 컴퓨터와 공유기에 연결하면 인터넷 안됩니다. 192.168.0.1인가 이 주소, 관리페이지가 아예 뜨질 않습니다.(페이지를 표시할 수 없다고 합니다.) 11일 저녁에 계속 전화를 하였으나, 통화시간이 17분이 넘어가도 받으시지를 않으시더군요. 다시 답변이나 연락 부탁드립니다 ^^ 감사합니다.