답변[re] 3월12일 문의드렸던 (인터넷 끊김 문제 )사람입니다.
안녕하세요~ 최용학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 모뎀과 공유기의 부팅시간 차이로 인한 문제이며 공유기에서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
업그레이드 후 관리도구 - 인터넷 연결 설정으로 이동하셔서 [사설아이피 할당 허용하기] 옵션을 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 어제 문의드렸던(인터넷 끊김현상) 사람입니다. 인터넷이 케이블 모뎀으로 하는 방식입니다. 인터넷 회사에 전화 문의 하였던바. 모뎀이 먼저 작동을 해야 인터넷이 정상으로 된다 하네요
1.인터넷 할때 모뎀 전원 on
2.공유기 전원 on
3.컴퓨터 전원 on
위처럼 하니까 됩니다. 조금 불편하지만 어쩔수 없이 이렇게 쓰야죠!
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 모뎀과 공유기의 부팅시간 차이로 인한 문제이며 공유기에서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
업그레이드 후 관리도구 - 인터넷 연결 설정으로 이동하셔서 [사설아이피 할당 허용하기] 옵션을 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 어제 문의드렸던(인터넷 끊김현상) 사람입니다. 인터넷이 케이블 모뎀으로 하는 방식입니다. 인터넷 회사에 전화 문의 하였던바. 모뎀이 먼저 작동을 해야 인터넷이 정상으로 된다 하네요
1.인터넷 할때 모뎀 전원 on
2.공유기 전원 on
3.컴퓨터 전원 on
위처럼 하니까 됩니다. 조금 불편하지만 어쩔수 없이 이렇게 쓰야죠!







































