LG TV와 DLNA문제

Question

LG 2011년형 스마트TV입니다

iptime N8004R 밑으로 NAS와 N604R(허브모드)이 연결되어 있으며 N604R밑으로 TV가 연결되어 있습니다

DLNA로 영화감상시 대략 40분에서 1시간 정도 지나면 장치를 찾을수 없다면서 영화가 멈춥니다

TV를 껏다 켜면 다시 감상가능하지만 여간 불편한게 아닙니다

한편

영화 용량은 대략 2기가 내외이고요 TV메뉴얼상에는 4기가 이하 파일만 정상 지원한다고 명시되어있습니다

4기가 이상의 고용량 파일도 아닌데 문제가 생기는 이유를 모르겠습니다

로컬USB로 감상하면 문제가 없는데 DLNA로 감상할때만 그렇네요

펌웨어 업그레이드는 꾸준히 하고 있는데 여전히 증상은 같습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 TV에서 DLNA 동작에 문제가 발생하는 시점(시간)에 NAS의 관리 페이지에 접속하여
NAS가 전원 절약 모드로 변경되거나 기타 특이 동작에 의한 멈춤 현상인지 확인해 주시기 바랍니다.

일반적으로 DLNA로 NAS와 통신시 전원 절약 모드는 실행되지 않으며 NAS의 시스템 로그를 확인시 해당 시간에
특이 메세지가 없다면 PC에서 TV의 IP로 영화시청시 핑을 보내어 문제가 발생한 시점에 TV가 네트워크 상에서
끊김 증상이 발생하여 NAS와의 통신이 끊어지는 증상이 있는지 비교 점검해 보시기 바랍니다.

가능하신 경우 동일 내부 네트워크에서 스마트폰등 다른 DLNA 지원 기기를 이용하여 같은 영상을 재생시
문제가 없는지도 비교 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>LG 2011년형 스마트TV입니다