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답변[re] N6004 제품 펌웨어 업그레이드 도중 진행안됨

2013.03.12조회 144

안녕하세요~ 서봉기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 업데이트 진행중 멈춤증상이 발생된 증상으로 보이며 우선 공유기 전원분리후 아래 방법 으로 초기화를 진행하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화후 cpu 램프가 1초 간격으로 깜빡인다면 아래 게시물을 참고하여 수동으로 펌웨어 업데이트를 진행하여 주시기 바라며 깜빡이지 않고 멈춰있다면 펌웨어 업데이트중 오류로 인한 상태로 복구 방법을 진행하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!!

감사합니다.




>설정페이지에서 자동업그레이드를 시행하였습니다.

진행디던 도중 checkup 파일을 삭제하는 과정에서 프로그레스 바가 다시 줄어들었다 진행되었다 하는 현상이 발생하며 진행이 더이상 되고있지 않습니다.

해당 폴더에는 checkup 파일이 없구요

이경우에는 공장 초기화를 해야하는지 문의 드리며

공장초기화 후 바로 다시 펌웨어 업데이트를 진행해도 되는지(업데이트 파일의 오류는 아닌지) 문의 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N6004 제품 펌웨어 업그레이드 도중 진행안됨
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 서봉기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 업데이트 진행중 멈춤증상이 발생된 증상으로 보이며 우선 공유기 전원분리후 아래 방법 으로 초기화를 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화후 cpu 램프가 1초 간격으로 깜빡인다면 아래 게시물을 참고하여 수동으로 펌웨어 업데이트를 진행하여 주시기 바라며 깜빡이지 않고 멈춰있다면 펌웨어 업데이트중 오류로 인한 상태로 복구 방법을 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 감사합니다.
>설정페이지에서 자동업그레이드를 시행하였습니다. 진행디던 도중 checkup 파일을 삭제하는 과정에서 프로그레스 바가 다시 줄어들었다 진행되었다 하는 현상이 발생하며 진행이 더이상 되고있지 않습니다. 해당 폴더에는 checkup 파일이 없구요 이경우에는 공장 초기화를 해야하는지 문의 드리며 공장초기화 후 바로 다시 펌웨어 업데이트를 진행해도 되는지(업데이트 파일의 오류는 아닌지) 문의 드립니다.

[2013-03-12 03:47:18]
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