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답변[re] 설정백업/복구

2013.03.12조회 109

안녕하세요~ 배정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N104T의 8.54로 테스트를 진행하였으나 정상적으로 복구 됨을 확인하였습니다. 사용하는 공유기의 펌웨어 버전 확인을 부탁드리며, 낮을 버전일 경우 최신버전 8.54버전으로 업그레이드 후 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.

공유기를 사용하다가 문제있어서 백업해 놓은 설정으로 복구를 시도 했습니다.

복구후에 정상적으로 인터넷은 되는데 와이파이가 안되더라구요.

공유기 관리 도구에서 확인해보니 무선 설정 보안 내용들이 전부 지워져 있더라구요.

그리고 고급설정 ->무선 고급설정 내용들이 전부 빈칸으로 만 되어  있더라구요.

부랴부랴 찾아서 값 입력하고 다시 설정백업을 해 놓은 상태에서 다시 복구를 해봤는데 마찮가지 입니다.

다른 인터넷 설정들은 정상적으로 값들이 다 제대로 들어가 있는데 유독 무선 설정 부분만 전부 빈칸으로

되어 있습니다.

원래 설정 복구를 하면 그렇게 되는건지 아니면 무슨 문제가 있어서 그런건지 , 문제가 있다면 어떻게 해결 해야하는건지

알고 싶습니다. 참고로 공유기 재부팅도 해보고 리셋도 해봤지만 똑같습니다.

답변 부탁 드릴께요.

( 첨부한 이미지 보시면 빨간색 섹션 부분들이 전부 공란으로 표시 되어 있습니다) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설정백업/복구
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 배정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N104T의 8.54로 테스트를 진행하였으나 정상적으로 복구 됨을 확인하였습니다. 사용하는 공유기의 펌웨어 버전 확인을 부탁드리며, 낮을 버전일 경우 최신버전 8.54버전으로 업그레이드 후 사용을 부탁드립니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 공유기를 사용하다가 문제있어서 백업해 놓은 설정으로 복구를 시도 했습니다. 복구후에 정상적으로 인터넷은 되는데 와이파이가 안되더라구요. 공유기 관리 도구에서 확인해보니 무선 설정 보안 내용들이 전부 지워져 있더라구요. 그리고 고급설정 ->무선 고급설정 내용들이 전부 빈칸으로 만 되어  있더라구요. 부랴부랴 찾아서 값 입력하고 다시 설정백업을 해 놓은 상태에서 다시 복구를 해봤는데 마찮가지 입니다. 다른 인터넷 설정들은 정상적으로 값들이 다 제대로 들어가 있는데 유독 무선 설정 부분만 전부 빈칸으로 되어 있습니다. 원래 설정 복구를 하면 그렇게 되는건지 아니면 무슨 문제가 있어서 그런건지 , 문제가 있다면 어떻게 해결 해야하는건지 알고 싶습니다. 참고로 공유기 재부팅도 해보고 리셋도 해봤지만 똑같습니다. 답변 부탁 드릴께요. ( 첨부한 이미지 보시면 빨간색 섹션 부분들이 전부 공란으로 표시 되어 있습니다) 감사합니다.

[2013-03-12 02:21:45]
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▲ddns 문제
▼다운 트래픽 인터넷 끊김
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
70141처리 완료설정백업/복구배**107
 ㄴ[re] 설정백업/복구고객지원실108
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