공유기 전원 불량

Question

올초에 구매해서 두달정도 사용했는데

갑자기 작동을 안합니다. 그래서 확인해보니 전원자체가 들어오지 않네요.

고객지원실 전화로 전화해도 안받아서 이쪽에 남깁니다.

빠른 회신 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김광민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 동봉해서 아래 주소로 보내주시기
바랍니다. 지정택배사를 이용하시면서 착불로 보내시고, 2,500원을 현금으로 동봉하시면 가장 저렴하게
입고가 되니 참고하시기 바라며, 최대한 신속하게 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

올초에 구매해서 두달정도 사용했는데

갑자기 작동을 안합니다. 그래서 확인해보니 전원자체가 들어오지 않네요.

고객지원실 전화로 전화해도 안받아서 이쪽에 남깁니다.

빠른 회신 부탁합니다.
감사합니다.

공유기 전원 불량

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