공유기문제 n604m

Question

공유기 건들리지않고 잘 사용했엇는데
갑자기 먹통이 되버렸네요.

불이 전원 하고 cpu 는 들어오는데 무선은 불이 안들어오네요.

cpu는 깜박거리지않네요..

리셋버튼을 10초간 누렸는데도 초기화도 안되고 ..

이상이 있는것같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김규영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 켜져있는데, 공장초기화를 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

만약 초기화가 안된다면 아답터를 제거 후, 리셋버튼을 누른 상태에서 아답터를 연결하면 초기화가
되는 경우도 있으니, 시도해보시기 바랍니다.

만약 그래도 CPU램프가 정상상태(1초간격 점멸)로 돌아오지 않는다면, 본체와 아답터를 함께 동봉해서
입고점검을 받아보시기 바랍니다. 보증기간 유무에 따라 배송비와 수리비가 달라지니 보증기간을 확인해주시기
바라며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

공유기 건들리지않고 잘 사용했엇는데
갑자기 먹통이 되버렸네요.

불이 전원 하고 cpu 는 들어오는데 무선은 불이 안들어오네요.

cpu는 깜박거리지않네요..

리셋버튼을 10초간 누렸는데도 초기화도 안되고 ..

이상이 있는것같습니다.
감사합니다.

공유기문제 n604m

답변