N300U 무선랜카드 불량

Question

올해 1월 경 구입한(온라인 쇼핑물 구입) N300U 무선랜카드가 수신이 불량하여 교환을 요청드립니다.
증상은 와이파이가 지속적으로 나갔다 들어갔다 하며 정상적인 수신이 되지 않습니다.
다른 집의 타컴퓨터를 이용해 보아도 마찬가지 현상이 일어납니다.
교환방법을 알려 주시기 바랍니다.
(AS기간 내 제품 불량으로 보이며,
보증서는 없으나 제품 구입일은 홈쇼핑을 이용한 것임으로 증명해서 보내드릴 수 있습니다.
빠른 처리 바랍니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍준형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 무선 연결시 문제가 발생하신다면 무선랜카드와 비슷한 위치에 스마트폰이나 노트북등
다른 무선랜카드를 위치하고 아래의 무선랜카드 드라이버를 다운받아 기존 드라이버를 삭제 후 PC를 재부팅하고
최신 버전으로 드라이버를 업데이트 후 PC에 연결한 USB 포트를 다른 포트로 변경하여 연결 후 다른 무선기기와
무선 연결 상태를 비교하여 제품 불량 유무를 확인해 주시기 바랍니다.

필요시 다른 PC에 무선랜카드를 설치하여 제품 불량 유무를 비교 확인해 주셔도 됩니다.

ipTIME N300U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 고객지원센터 A/S 안내 올해 1월 경 구입한(온라인 쇼핑물 구입) N300U 무선랜카드가 수신이 불량하여 교환을 요청드립니다.
증상은 와이파이가 지속적으로 나갔다 들어갔다 하며 정상적인 수신이 되지 않습니다.
다른 집의 타컴퓨터를 이용해 보아도 마찬가지 현상이 일어납니다.
교환방법을 알려 주시기 바랍니다.
(AS기간 내 제품 불량으로 보이며,
보증서는 없으나 제품 구입일은 홈쇼핑을 이용한 것임으로 증명해서 보내드릴 수 있습니다.
빠른 처리 바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.

N300U 무선랜카드 불량

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